Foire aux questions

Le nuancier aide à choisir une teinte et sert surtout de repère : ses cheveux sont synthétiques et le résultat varie selon la base, l’historique et la nature de vos cheveux. Le diagnostic réalisé au salon permet d’adapter précisément la formule à votre souhait.

Astuce R’LOOK : pour prolonger l’éclat d’une coloration, utilisez des soins adaptés aux cheveux colorés et suivez les conseils donnés au salon.

Le rendez-vous permet de prévoir le temps nécessaire à votre prestation et de vous accueillir dans de bonnes conditions, sans précipitation. Il est particulièrement recommandé pour les prestations techniques ou longues. Le salon accueille aussi les personnes sans rendez-vous selon les disponibilités du moment.

Oui, nous vous accueillons sans rendez-vous lorsque le planning le permet. Les personnes ayant réservé restent prioritaires ; un temps d’attente peut donc être nécessaire. Pour une coloration, un balayage, un lissage ou une coiffure événementielle, nous vous conseillons de réserver.

Vous pouvez venir avec vos cheveux dans leur état habituel : cela facilite aussi le diagnostic. Évitez simplement les huiles, poudres, gels très présents ou autres produits qui masquent la nature du cheveu. Pour une prestation technique, ne venez pas avec un cuir chevelu irrité et demandez-nous conseil en cas de doute lors de la réservation.

À titre indicatif, une coupe demande généralement 30 à 60 minutes, une coloration environ 1 h 30 à 2 h 30 et un balayage de 2 à 4 heures. La durée dépend de la longueur, de l’épaisseur, du résultat souhaité et des étapes techniques nécessaires. Nous vous donnerons une estimation plus précise au moment du rendez-vous.

La coloration modifie la couleur globale ou couvre les cheveux blancs. Les mèches créent des contrastes plus marqués et réguliers. Le balayage apporte un éclaircissement plus fondu et naturel, réparti selon la coupe et le mouvement des cheveux. Un diagnostic permet de choisir la technique adaptée à votre base, à l’entretien souhaité et au résultat recherché.

Une coloration professionnelle est choisie et dosée selon votre base, votre pourcentage de cheveux blancs, votre historique et le résultat recherché. Une coloration réalisée à domicile peut contenir des pigments difficiles à retirer ou réagir différemment lors d’un éclaircissement. Signalez-nous toujours les produits déjà appliqués afin que nous puissions établir un diagnostic fiable et préserver au mieux vos cheveux.

Oui, certaines prestations varient selon la longueur, l’épaisseur, la quantité de produit nécessaire et la technique choisie. Les tarifs affichés donnent le cadre général ; un diagnostic au salon permet de confirmer le prix avant une prestation technique importante.

Réservez le plus tôt possible en précisant la date, l’heure souhaitée et le lieu de préparation. Apportez des photos d’inspiration, ainsi qu’une photo de votre tenue et de vos accessoires si vous en avez. Un essai permet de valider la coiffure et d’ajuster les détails. Nous vous indiquerons ensuite comment préparer vos cheveux pour le jour J.

Prévenez-nous dès que possible au 04 76 35 44 68. Selon la durée du retard et la prestation prévue, nous ferons notre maximum pour maintenir le rendez-vous, mais il pourra être nécessaire d’adapter la prestation ou de la reporter afin de ne pas décaler les rendez-vous suivants.

Les serviettes et les peignoirs sont changés et nettoyés régulièrement. Les lames de rasoir sont jetables, les outils et les postes de travail sont entretenus, et les bacs à shampooing sont nettoyés quotidiennement. Le salon fait également l’objet d’un entretien régulier.